AI Chatbot Eğitimi
Bu yapay zeka sohbet robotu eğitiminde yapay zeka sohbet robotları hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğreneceksiniz. Aşağıdaki içerik tablosu size bu eğitimde ele alınan tüm konular hakkında bir fikir verecektir. Tam bir anlayış için biraz zaman ayırmanızı ve öğreticiyi baştan sona okumanızı öneririm, ancak içindekiler tablosundaki bağlantıya tıklayarak her konuya doğrudan geçebilirsiniz.
Başlayalım!
İçerik Tablosu – Yapay Zeka Chatbot Eğitimleri
Chatbot nedir?
Basit bir ifadeyle, sohbet robotları insanlarla (veya diğer bilgisayar programlarıyla) aşağıdaki yollarla etkileşime giren bilgisayar programlarıdır:
• Ses
Veya
• Metin
Chatbotlara aynı zamanda Konuşma Aracıları, Chatterbot, Talkbot, IM Bot, Yapay Konuşma Varlığı vb. adlar da verilir.
Çoğumuzun Siri'ye, Cortana'ya, Google'a, Alexa'ya vb. soracağı soruyla bağlantı kuruyor musunuz? "Bugün hava nasıl?"
Ve Sesli veya Metin yanıtıyla bir hava durumu raporu alıyoruz; bu, temel anlamda bir Chatbot'a benziyor.
Sohbet robotları, geleneksel kural tabanlı botlardan (hava durumu raporu gibi) daha karmaşık etkileşimli konuşan botlara veya yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojilerini kullanan çevrimiçi sohbet robotlarına dönüştü.
Fark ettiyseniz günümüzde çoğu web sitesinde, web sitesine girdiğimiz anda bir sohbet kutusu açılıyor.
Aşağıdaki gibi bir şey:
Bunlar temel olarak çevrimiçi sohbet robotlarıdır, çevrimiçi sohbet robotlarını yalnızca web sitelerinde değil aynı zamanda çeşitli mesajlaşma platformlarında, bir uygulamanın içinde vb. de göreceksiniz.
Artık chatbotun ne olduğunu bildiğimize göre sıradaki soru onun öneminin ne olduğudur. Şirketler neden chatbot geliştirmeye para harcıyor?
AI chatbot'un bazı kullanım durumlarına bakalım.
AI Chatbot Sohbet robotlarının kullanım durumları veya geleceği.
Chatbotların önemi günümüzde her zamankinden daha fazla artıyor. Mesajlaşma, insanların telefonlarında her şeyden daha çok yaptığı şeydir.
Sonunda mesajlaşma uygulamaları sosyal ağ uygulamalarını geride bıraktı. Hatırlarsanız 2014 yılında Facebook, mesajlaşmanın tüm potansiyelinden yararlanmak için sosyal ağ Facebook uygulamasından ayrı olarak bağımsız mesajlaşma uygulamasını (Facebook Messenger) piyasaya sürdü.
2,5 milyardan fazla insanın akıllı telefonunda Facebook Messenger, Whatsapp, iMessage, WeChat vb. gibi en az bir mesajlaşma uygulaması bulunuyor.
Dolayısıyla şirketler müşterileriyle etkileşim kurmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için bu mesajlaşma platformlarını kullanıyor.
Konuşmaya dayalı yapay zeka botlarının önemi ortaya çıkıyor.
Bir insanla ilk konuşmaları yapma ve son satın alma işlemini gerçekleştirene kadar devam edebilme yeteneklerine sahip sohbet botları mevcuttur. Yapay zeka sohbet robotu, ayrılan (web sitelerinden, uygulamalardan, mesajlaşma platformlarından vb.) veya satın alma işlemine yaklaşan ziyaretçilerle proaktif bir şekilde etkileşim kurabilir.
Örneğin Pizza Hut ve Starbucks'ta sırasıyla Facebook Messenger ve Mobil uygulama sohbet robotları bulunuyor; bu robotlar, çevrimiçi siparişleri yazılı veya sesli olarak alabiliyor. Ayrıca, tahmini teslim süresiyle birlikte siparişinizin toplam maliyetini de size bildirebilir.
Bu size müşteri destek temsilcilerini aramanızı ve siparişinizi vermenizi hatırlatmış olabilir. Konuşmalı Ticaret ve Diyaloğa Dayalı Müşteri Hizmetleri, yapay zeka sohbet robotlarının hızla uygulandığı iki ana sektördür.
Çeşitli sektörlerde ve kategorilerde bu türden 100'lerce bot mevcuttur. Aşağıdaki kategorilerin herhangi birinde AI chatbot'un geliştirilmesi veya uygulanması konusunda herhangi bir bilgiye veya yardıma ihtiyacınız varsa asKeygeek.com size yardımcı olabilir! Buraya sor!.
- Analitik için Yapay Zeka Chatbotu
- İletişim için Yapay Zeka Chatbot
- Kripto Para Birimi için AI Chatbot
- Müşteri Desteği için AI Chatbot
- Geliştirici Araçları için AI Chatbot
- Eğitim için AI Chatbot
- Eğlence için AI Chatbot
- Dosya Yönetimi için Yapay Zeka Sohbet Robotları
- Finans için Yapay Zeka Sohbet Robotları
- Yiyecek ve İçecek için AI Chatbot
- Sağlık ve Fitness için Yapay Zeka Chatbot
- İK için AI Chatbot
- Yaşam Tarzı için Yapay Zeka Chatbot
- Pazarlama için AI Chatbot
- Haberler için AI Chatbot
- Ofis Yönetimi için Yapay Zeka Chatbot
- Kişisel için AI Chatbot
- Üretkenlik için Yapay Zeka Chatbotu
- Alışveriş için AI Chatbot
- Sosyal ve Eğlence için Yapay Zeka Chatbot
- Spor için AI Chatbot
- Görev Yönetimi için Yapay Zeka Chatbotu
- Seyahat için AI Chatbot
- Yardımcı Programlar için AI Chatbot
Artık chatbotun ne olduğunu, chatbotun kullanım alanlarını ve önemini öğrendik. Gelin chatbot teknolojisine ve chatbot gelişimine bir göz atalım.
Chatbot nasıl çalışır?
Sohbet robotları, tam olarak bir insanın yaptığı gibi işlev görmek veya onu taklit etmek için çeşitli teknolojiler kullanır. Chatbot'lar ağırlıklı olarak Makine Öğrenimi, Yapay Zeka ve NLP (Doğal Dil İşleme) teknolojilerini kullanarak daha insani bir etkileşim sağlıyor.
NLP, önceki günlerin Siri, Google Now, Cortana vb. sanal asistanlarının kullandığı teknolojinin aynısıdır.
AI Chatbot Geliştirme
Chatbot geliştirme, programlamanın veya yazılım geliştirmenin 3. dönemi olarak değerlendirilebilir.
Web siteleri >>>>>>> Uygulamalar >>>>>>> Chatbotlar
İlk önce Web siteleri ve web geliştirme dönemiydi. Web sitelerinin geliştirilmesi çok fazla açıklama gerektirmez; Web'de gördüğünüz her şey çoğunlukla bu makaleyi okuduğunuz asKeygeek.com dahil web siteleridir.
Sonra Uygulamalar veya Uygulamalar dönemi geldi. Uygulamaların olmadığı bir akıllı telefon hayal edebiliyor musunuz? Teknoloji köşe yazarı David Pogue, yeni akıllı telefonların "uygulama telefonları" olarak adlandırılabileceğini haklı olarak söyledi.
Ve işte üçüncü çağ geliyor, Chatbotlar, Android, iOS, Blackberry OS gibi farklı platformlarda uygulamaların nasıl geliştirildiği gibi. Chatbotlar da çeşitli platformlarda geliştiriliyor. Aşağıda bot Yayınlama Platformlarından bahsedeceğiz.
“Önce web siteleri vardı, sonra uygulamalar ortaya çıktı. Artık botlar var.” – Dev.Kik.Com
Daha önce de belirttiğim gibi chatbotlar web siteleri, uygulamalar, mesajlaşma platformları vb. üzerinden çalışabilir.
Burada 3 terminolojiyi veya temel kavramı anlamamız gerekiyor:
1. Chatbot Yayınlama Platformları
2. Bot Geliştirme Çerçevesi (Kodlama gereklidir)
3. Bot Geliştirme Platformları (Kodlamasız)
Uygulamalar bildiğimiz gibi sırasıyla Android, iOS, Blackberry OS kullanılarak Google Play Store, Apple App Store, Blackberry World vb. Yayıncılık Platformları için geliştirilmektedir.
Aynı şekilde Chatbot'lar da çeşitli yayın platformları için geliştirilmektedir. Bu eğitimin yazıldığı tarih (Eylül 2018) itibariyle, kullanıcıların sohbet robotlarına erişebildiği yaklaşık 21 farklı Chatbot Yayınlama Platformu mevcuttu.
Chatbot yayınlama platformlarının listesine yer vererek bu dersi çok uzatmak istemiyorum ancak aşağıdaki bağlantıdan tüm chatbot platformlarını kontrol edebilirsiniz.
21 Chatbot Yayınlama Platformu
Geçelim 2. ve 3. noktalara:
Adından da anlaşılacağı gibi 'Bot Geliştirme Çerçevesi' ve 'Bot Geliştirme Platformları' chatbot geliştirme amacına yöneliktir.
Sohbet robotlarının geliştirilebilmesinin iki yolu vardır; ya sert çekirdekli kodlamayla ya da sürükle ve bırak özellikleri gibi minimum kodlamayla ya da hiç kodlama olmadan bot geliştirme platformları kullanılarak.
Bot Geliştiriciler ve kodlayıcılar, önceden tanımlanmış işlevleri ve sınıfları kullanarak sıfırdan botlar oluşturmak için geliştirme çerçevesini kullanır.
Aşağıda geliştiriciler tarafından yaygın olarak kullanılan 3 bot geliştirme çerçevesi bulunmaktadır.
1. Microsoft Bot Çerçevesi
Microsoft Bot Framework, Ticari Sohbet Robotu, Bilgi Sohbet Robotu ve Kurumsal Sohbet Robotu için senaryo tabanlı Yapay Zeka Sohbet Robotları geliştirmek amacıyla Bot Builder SDK, Geliştirici Portalı, Bot Dizini vb. bileşenler sağlar.
2. Wit.ai (Facebook Bot Motoru)
Wit.ai, kullanıcının amacını çıkarabilir ve bunu "Çektiğim son 3 fotoğrafı Facebook'ta yayınla" gibi eylemlere dönüştürebilir.
amaç = paylaşmak
order_by = created_at DESC
sınır = 3
medya = resim
sosyal_medya = Facebook
Kendi varlıklarını tanımlar ve çıkarır, ayrıca saat, tarih vb. gibi önceden tanımlanmış varlıklara sahiptir.
3. Dialogflow (api.ai)
Dialogflow, daha önce api.ai olarak adlandırılan uygulamanın yeni adıdır. Dialogflow, Google platformunda çalışır ve Google'ın makine öğrenimi uzmanlığıyla desteklenir. Dialogflow'un Enterprise sürümünün yanı sıra sınırlı Bilgi Bağlayıcıları vb. içeren Ücretsiz Standart sürümü de vardır.
Bir bot geliştirme platformu kullanmak bunun için daha kolay yoldur yapay zeka sohbet robotu oluşturma kodlama kısmı hakkında endişelenmeden.
Aşağıda geliştirme için yaygın olarak kullanılan chatbot platformlarından bazıları verilmiştir.
Umarım bu size yapay zeka sohbet robotunun ne olduğu, önemi ve nasıl çalıştığı hakkında temel bir anlayış sağlar.
Kullandığınız veya karşılaştığınız yapay zeka sohbet robotlarından herhangi birini şimdi hatırlayabiliyor musunuz, aşağıdaki yorumlar bölümünde bana bildirin.
