دروس AI Chatbot للمبتدئين

البرنامج التعليمي لروبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي

في هذا البرنامج التعليمي لروبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، ستتعلم كل ما تحتاج لمعرفته حول روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي. سيعطيك جدول المحتوى أدناه فكرة عن جميع المواضيع التي يغطيها هذا البرنامج التعليمي. أود أن أقترح عليك قضاء بعض الوقت وقراءة البرنامج التعليمي من البداية إلى النهاية للحصول على فهم كامل، على الرغم من أنه يمكنك الانتقال مباشرة إلى كل موضوع عن طريق النقر على الرابط من جدول المحتويات.Pinهيا بنا نبدأ!جدول المحتويات - البرامج التعليمية لروبوتات الدردشة الآلية بالذكاء الاصطناعي بكلمات بسيطة، برامج الدردشة الآلية هي برامج كمبيوتر تتفاعل مع البشر (أو برامج كمبيوتر أخرى) عبر:

- الصوت أو - رسالة نصية

يُطلق على روبوتات الدردشة الآلية أيضًا اسم وكلاء المحادثة، أو روبوت المحادثة، أو روبوت المحادثة، أو روبوت المحادثة، أو روبوت المحادثة الاصطناعي، إلخ.هل تتصل بالسؤال الذي قد يطرحه معظمنا على سيري أو كورتانا أو جوجل أو أليكسا إلخ.... "كيف حال الطقس اليوم؟ونحصل على تقرير عن حالة الطقس إما عن طريق الرد الصوتي أو النصي، وهذا إلى حد كبير روبوت محادثة بالمعنى الأساسي.وقد تطورت روبوتات الدردشة الآلية من روبوتات الدردشة التقليدية القائمة على القواعد (مثل تقرير الطقس) إلى روبوتات الدردشة التفاعلية الأكثر تعقيداً أو روبوتات الدردشة عبر الإنترنت باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.إذا كنت قد لاحظت أن معظم مواقع الويب في الوقت الحاضر تحتوي على مربع دردشة يظهر بمجرد دخولنا إلى الموقع الإلكتروني.شيء من هذا القبيل أدناه:هذه هي في الأساس روبوتات الدردشة عبر الإنترنت، سترى روبوتات الدردشة عبر الإنترنت ليس فقط في مواقع الويب ولكن أيضًا في منصات المراسلة المختلفة، داخل تطبيق وما إلى ذلك.الآن بعد أن عرفنا ما هو روبوت الدردشة الآلية، السؤال التالي هو ما هي أهميته. لماذا تنفق الشركات الأموال على تطوير روبوتات الدردشة الآلية.دعونا نلقي نظرة على بعض حالات استخدام روبوت الدردشة الآلي.


تزداد أهمية برامج الدردشة الآلية في الوقت الحاضر أكثر من أي وقت مضى. المراسلة هي الشيء الوحيد الذي يفعله الناس أكثر من أي شيء آخر على هواتفهم.في النهاية تفوقت تطبيقات المراسلة على تطبيقات الشبكات الاجتماعية. إذا كنت تتذكر في عام 2014 أطلق فيسبوك تطبيق المراسلة المستقل (فيسبوك ماسنجر)، منفصلاً عن تطبيق فيسبوك للتواصل الاجتماعي، للاستفادة من الإمكانات الكاملة للمراسلة.أكثر من 2.5 مليار شخص لديهم تطبيق مراسلة واحد على الأقل في هواتفهم الذكية مثل Facebook Messenger وواتساب وiMessage وWeChat وغيرها.لذلك تستخدم الشركات منصات المراسلة هذه للتفاعل مع عملائها وزيادة رضا العملاء.وهنا تأتي أهمية روبوتات الذكاء الاصطناعي للمحادثة.هناك روبوتات دردشة آلية متوفرة لديها القدرة على إجراء محادثات أولية مع الإنسان ويمكنها أن تستمر حتى يقوم بالشراء النهائي. يمكن لروبوتات الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أن تتفاعل بشكل استباقي مع الزائرين الذين يتسربون (من المواقع الإلكترونية والتطبيقات ومنصات المراسلة وما إلى ذلك) أو الذين هم على وشك إجراء عملية شراء.على سبيل المثال لدى بيتزا هت وستاربكس روبوتات دردشة على فيسبوك ماسنجر وتطبيقات الهاتف المحمول على التوالي، قادرة على تلقي الطلبات عبر الإنترنت من خلال رسالة نصية أو صوتية. كما أنها قادرة على إخبارك بالتكلفة الإجمالية لطلبك بالإضافة إلى وقت التسليم المقدر.قد يذكرك هذا الأمر بالاتصال بوكلاء دعم العملاء وتقديم طلبك. التجارة التحادثية وخدمة العملاء التحادثية هما القطاعان الرئيسيان اللذان يتم فيهما تطبيق روبوتات الدردشة الآلية بسرعة.هناك المئات من هذه الروبوتات متوفرة في مختلف الصناعات والفئات. إذا كنت بحاجة إلى أي معلومات أو مساعدة فيما يتعلق بتطوير أو تنفيذ روبوتات الدردشة الآلية في أي من الفئات أدناه، فيمكن لموقع asKeygeek.com مساعدتك! اسأل هنا!.

• AI Chatbot للتحليلات
• AI Chatbot للتواصل
• AI Chatbot للعملات المشفرة
• AI Chatbot لدعم العملاء
• AI Chatbot لأدوات المطورين
• AI Chatbot للتعليم
• AI Chatbot للترفيه
• روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي لإدارة الملفات
• روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي لأغراض التمويل
• AI Chatbot للطعام والشراب
• AI Chatbot للصحة واللياقة البدنية
• AI Chatbot للموارد البشرية
• AI Chatbot لأسلوب الحياة
• AI Chatbot للتسويق
• AI Chatbot للأخبار
• AI Chatbot لإدارة المكاتب
• AI Chatbot للأفراد
• AI Chatbot للإنتاجية
• AI Chatbot للتسوق
• AI Chatbot للتواصل الاجتماعي والمرح
• AI Chatbot للرياضة
• AI Chatbot لإدارة المهام
• AI Chatbot للسفر
• AI Chatbot للمرافق

الآن بعد أن تعلمنا ما هو الشات بوت، واستخدامات الشات بوت وأهميته. دعونا نلقي نظرة على تكنولوجيا chatbot وتطوير chatbot. تستخدم روبوتات الدردشة الآلية تقنيات مختلفة لتعمل أو تحاكي تماماً ما يقوم به الإنسان. تستخدم روبوتات الدردشة الآلية في الغالب تقنيات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغات الطبيعية (NLP) لإضفاء المزيد من التفاعل الإنساني. البرمجة اللغوية العصبية هي نفس التكنولوجيا التي استخدمها المساعدون الافتراضيون في الأيام السابقة مثل Siri و Google Now و Cortana وغيرها. يمكن اعتبار تطوير Chatbot بمثابة العصر الثالث للبرمجة أو تطوير البرمجيات.

المواقع الإلكترونية >>>>>>> التطبيقات >>>>>>> Chatbots

في البداية كان عصر المواقع الإلكترونية وتطوير الويب. لا يحتاج تطوير مواقع الويب إلى الكثير من الشرح؛ فكل ما تراه على الويب هو في الغالب مواقع الويب بما في ذلك موقع asKeygeek.com حيث تقرأ هذا المقال.ثم جاء عصر التطبيقات أو التطبيقات. هل يمكنك تخيل هاتف ذكي بدون تطبيقات؟ قال كاتب العمود التكنولوجي ديفيد بوج عن حق، يمكن تسمية الهواتف الذكية الأحدث باسم "هواتف التطبيقات".وها قد جاء العصر الثالث، وهو عصر روبوتات الدردشة الآلية، مثل كيفية تطوير التطبيقات على منصات مختلفة مثل Android و iOS و Blackberry OS وغيرها. يتم أيضًا تطوير روبوتات الدردشة الآلية على منصات مختلفة. سنناقش حول منصات نشر روبوتات الدردشة الآلية أدناه.

"في البداية كانت هناك مواقع إلكترونية، ثم كانت هناك تطبيقات. الآن، هناك روبوتات”. – Dev.Kik.Com

كما ذكرت سابقاً، يمكن أن تعمل روبوتات الدردشة الآلية من مواقع الويب، وفي التطبيقات، ومنصات المراسلة وما إلى ذلك.هنا نحتاج إلى فهم 3 مصطلحات أو مفاهيم أساسية:1. منصات نشر روبوتات الدردشة الآلية 2. إطار عمل تطوير الروبوت (الترميز المطلوب) 3. منصات تطوير الروبوتات (بدون ترميز) كما نعلم أنه في حالة التطبيقات، يتم تطويرها لمنصات النشر مثل متجر Google Play ومتجر تطبيقات Apple App Store و Blackberry World وما إلى ذلك باستخدام أنظمة التشغيل Android و iOS و Blackberry OS على التوالي.بنفس الطريقة يتم أيضاً تطوير روبوتات الدردشة الآلية لمنصات النشر المختلفة. حتى كتابة هذا البرنامج التعليمي (سبتمبر 2018)، هناك حوالي 21 منصة نشر روبوتات الدردشة الآلية المختلفة، حيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى روبوتات الدردشة الآلية.لا أريد أن أجعل هذا البرنامج التعليمي طويلًا جدًا من خلال تضمين قائمة منصات نشر روبوتات الدردشة الآلية، ولكن يمكنك التحقق من جميع منصات روبوتات الدردشة الآلية من الرابط أدناه.

21 منصة نشر لـ Chatbot

لننتقل إلى النقطتين الثانية والثالثة:كما يقول الاسم "إطار عمل تطوير الروبوتات" و "منصات تطوير الروبوتات" لغرض تطوير روبوتات الدردشة الآلية.هناك طريقتان يمكن من خلالهما تطوير روبوتات الدردشة الآلية، إما عن طريق البرمجة الجادة أو باستخدام منصات تطوير الروبوتات بأقل قدر من البرمجة أو بدونها، مثل ميزات السحب والإفلات وما إلى ذلك. يستخدم مطوّرو ومبرمجو الروبوتات إطار عمل التطوير لإنشاء روبوتات من الصفر باستخدام وظائف وفئات محددة مسبقًا.فيما يلي 3 أطر عمل لتطوير الروبوتات شائعة الاستخدام من قبل المطورين.1. إطار عمل مايكروسوفت بوت يوفر Microsoft Bot Framework مكونات مثل Bot Builder SDK وDeveloper Portal وBot Directory وما إلى ذلك لتطوير روبوتات الدردشة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لـ Commerce Chatbot وInformation Chatbot وEnterprise Chatbot.Pin2. Wit.ai (محرك فيسبوك الآلي)Pinيمكن ل Wit.ai استخراج نوايا المستخدم وتحويلها إلى أفعال، مثل - "انشر آخر 3 صور التقطتها على فيسبوك"القصد = مشاركة ترتيب_بواسطة = تم الإنشاء_في_تصنيف الحد = 3 الوسائط = صورة وسائط_اجتماعية = فيسبوكيقوم بتعريف واستخراج الكيانات الخاصة به بالإضافة إلى أنه يحتوي على كيانات محددة مسبقًا مثل الوقت والتاريخ وما إلى ذلك.3. تدفق الحوار (api.ai)PinDialogflow هو الاسم الجديد لما كان يسمى سابقًا api.ai. يعمل Dialogflow على نظام Google الأساسي ويتم دعمه بخبرة التعلم الآلي من Google. يحتوي Dialogflow على إصدار Enterprise بالإضافة إلى إصدار قياسي مجاني متاح مع موصلات معرفة محدودة وما إلى ذلك. يعد استخدام منصة تطوير الروبوتات هو الطريقة الأسهل إنشاء روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي دون القلق بشأن جزء الترميز.فيما يلي بعض من منصات الدردشة الآلية الشائعة الاستخدام للتطوير.آمل أن يمنحك هذا فهمًا أساسيًا لما هو روبوت الدردشة الآلي وأهميته وكيفية عمله وما إلى ذلك.هل يمكنك الآن أن تتذكر أي من روبوتات الدردشة الآلية التي استخدمتها أو صادفتها، أخبرني بذلك في قسم التعليقات أدناه.