RPA Journey (Leitfaden zur Implementierung von Infografiken)

Dieses RPA Journey-Tutorial konzentriert sich speziell auf den RPA-Implementierungsprozess oder die Schritte, die während des RPA-Implementierungsprozesses befolgt werden müssen.

Ich hoffe du hast das schon gelesen Ultimativer RPA-Leitfaden für Anfänger bevor Sie mit diesem Tutorial fortfahren. Wenn nicht, würde ich vorschlagen, dass Sie einen kurzen Blick darauf werfen. Der ultimative RPA-Leitfaden für Anfänger ist für absolute Anfänger, die alles über Robotic Process Automation (RPA) in einer Laiensprache wissen möchten.

Vom Anfang bis zur Sättigung müssen auf dieser Reise mehrere Phasen durchlaufen werden. Diese RPA-Implementierungsmethodik wurde nach einigen Jahren Forschung und Studien erstellt. Ich habe versucht, alle Aspekte in diesem Tutorial abzudecken.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritt-für-Schritt-Anweisungen für eine erfolgreiche

RPA-Implementierung.

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Alles der Reihe nach! Ich würde die RPA-Implementierung eher als Reise denn als Projekt betrachten.

1. Identifizieren Sie die Automatisierung Chancen

Dies sollte der erste Schritt der rpa-Reise sein, ich nenne es den „WAS“-Schritt. Sie müssen herausfinden, was Sie alles automatisieren können. Um diesen Schritt zu vereinfachen, habe ich eine Liste von Bereichen erstellt, in denen Sie schnell nach Automatisierungsmöglichkeiten suchen können.

• Regelgesteuerte Prozesse
• Sich wiederholende Prozesse
• Dateneingabeprozesse
• Volumengesteuerte Prozesse
• Häufige menschliche Fehler

2. Optimieren Sie die identifizierten Prozesse

Dies ist ein wichtiger Schritt, nachdem eine Automatisierungsmöglichkeit identifiziert wurde. Optimieren Sie den bestehenden Prozess, bevor Sie mit der Automatisierung im „As-Is“-Prozess beginnen. Analysieren Sie den bestehenden Prozess und identifizieren Sie die Verbesserungsbereiche mithilfe von Qualitätstechniken wie Lean, Kaizen usw. Bevor Sie mit der RPA-Implementierung beginnen, sollten alle Ineffizienzen im bestehenden Prozess beseitigt worden sein.

3. Erstellen Sie einen Business Case für die RPA-Reise

Dies ist eher der anfängliche Dokumentationsprozess, ich nenne ihn den „WARUM“-Schritt. In diesem Schritt müssen Sie die Schlüsselbereiche dieser Automatisierungsreise dokumentieren. Sie können einen gut ausgearbeiteten Business Case erstellen, der alle unten aufgeführten Punkte abdeckt.

• Warum erfordert diese Automatisierung?
• Was sind die Vorteile aufgrund dieser Automatisierung
• Welche Schmerzbereiche können durch die Automatisierung entfernt werden?
• Identifizieren Sie die erweiterten Auswirkungen dieser Automatisierung; Prozess, der sich auf diese RPA-Automatisierung auswirken könnte
• Definieren Sie die Metriken zur Messung des automatisierten Prozesses
• Definieren Sie die Kontrollspanne zwischen Bot und Mensch
• Wie sieht der Aktionsplan für die erneute Bereitstellung der vorhandenen Ressourcen nach der Automatisierung aus?

4. RPA-Anbieterauswahl

Dies ist die „WIE“-Phase der RPA-Reise. In dieser Phase können Sie aus 2 Optionen wählen: Sie können entweder eine interne Automatisierung entwickeln oder eine Lösung kaufen, die bereits auf dem Markt verfügbar ist. RPA wächst schnell und es gibt mehrere Anbieter, die RPA-Lösungen anbieten (UiPath, Blauprisma, Automatisierung überall etc.) . Ich habe abgedeckt mehr als 20 Anbieter & Tools in dem früherer Beitrag (Sie können sich für weitere Details auf dasselbe beziehen).

Außerdem müssen je nach Branche, in der Sie tätig sind, viele Faktoren berücksichtigt werden, bevor Sie ein Tool zur robotergesteuerten Prozessautomatisierung auswählen. Einige der Faktoren wie:

• Technologie
• Schnittstelle
• Verwaltung
• Sicherheit
• Preisgestaltung

Jedes von diesen Checklisten für die Auswahl von RPA-Tools im RPA Ultimate Tutorial ausführlich behandelt werden, sollten Sie sich für weitere Details auf dasselbe beziehen.

Es ist auch ratsam, einen Blick auf die Automatisierungslösungen zu werfen, die auch von anderen Unternehmen innerhalb Ihrer Branche verwendet werden. Dadurch erhalten Sie mehr Einblicke und können versuchen, Ihr Netzwerk zu nutzen, um mehr über die Prozesse zu erfahren, die bereits von anderen mithilfe von RPA automatisiert wurden.

Ich habe eine gemacht Listen Sie Unternehmen auf, die verschiedene robotergesteuerte Prozessautomatisierung verwenden, was für diese Analyse hilfreich sein wird.

5. Pilot-RPA-Entwicklung

Hier beginnt die anfängliche rpa-Bot-Entwicklung oder -Programmierung. Hier haben Sie 2 Möglichkeiten, entweder Sie können Stellen Sie ausgebildete RPA-Entwickler ein, oder du kannst schulen Sie Ihre KMU (Subject Matter Experts) über das von Ihnen fertiggestellte RPA-Tool. Beide Optionen haben ihre eigenen Vor- und Nachteile.

Der RPA-Entwickler, der über Automatisierungserfahrung verfügt, ist in Bezug auf die Entwicklung schneller, braucht jedoch möglicherweise Zeit, um Prozesse zu verstehen, die automatisiert werden müssen.

Während ein KMU über das Know-how für den Prozess verfügt, braucht es möglicherweise Zeit, um die RPA-Lösung zu erlernen.

In Anbetracht der Tatsache, dass RPA codefrei ist oder nur minimale Codeanforderungen erforderlich sind, würde ich vorschlagen, dass letzteres eine bessere Option für Ihre Pilot-RPA-Entwicklung ist, wenn das KMU das Potenzial und den Eifer hat, das RPA-Tool zu erlernen.

Viele der RPA-Tools haben eine Free/Community-Version oder eine Trail-Version mit vielen Schulungsmaterialien, die tatsächlich für einen Kick-Start genutzt werden können.

Unternehmen haben bereits damit begonnen, ihre bestehenden KMU/Ressourcen in den RPA-Lösungen zu schulen, die für ihre Geschäftsanforderungen am nützlichsten sind.

Basierend auf Erfahrung ist der vorgeschlagene Ansatz für eine RPA-Implementierung Ziel für schnelle Gewinne, minimales Risiko und schnelle Renditen in der Anfangsphase und gehen Sie dann langsam zu den Expertise-Bot-Gebäuden über.

Langsam und stetig gewinnt das Rennen ist der beste Ansatz für eine erfolgreiche RPA-Implementierung.

Einige der Faktoren, die während der Pilot-RPA-Entwicklung berücksichtigt werden müssen, sind:

• Wie lang sollte Ihr Pilot sein?
• Planen Sie die Programmierung/Entwicklung
• Planen Sie das Änderungsmanagement
• Planen Sie den Pilotstart
• Planen Sie das Risikomanagement während der Pilotphase.
• Bewerten Sie „was gut gelaufen ist“ und „was hätte besser sein können“

6. RPA-Bots hochfahren und weiter Know-how aufbauen

Dies ist die Phase, in der Sie Ihre (Erfolgs-)Geschichte schreiben und Ihren RPA-Umfang erweitern, und meiner Meinung nach beginnt hier Ihre RPA-Reise. Sie sollten eine schöne Geschichte erstellen, um Ihren Erfolg zu nutzen. Ihre Geschichte sollte die folgenden Punkte enthalten:

• Verfahren
• Geschäftliche Herausforderung
• Lösungen verwendet
• Geschäftsvorteil: Eingesparte menschliche Arbeit, erzielter ROI, erreichte Genauigkeit, eingesparte Zeit, gehandhabtes Spitzenvolumen in Bezug auf SLA usw.
• Andere Prozesse im Umfang der Automatisierung nach der Pilot-RPA implementiert.

Ich habe diese RPA-Implementierungsschritte in den folgenden Infografiken zusammengefasst, Sie können sie gerne teilen!

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