Il viaggio della RPA (guida infografica all'implementazione)

This RPA Journey tutorial specifically focuses on the RPA Implementation Process or the Steps to be followed during the RPA implementation process.I hope you have already read the Guida RPA definitiva per principianti before proceeding with this tutorial. If not, I would suggest you have a quick glance on the same. The Ultimate RPA Guide for Beginners is for the absolute beginners who wants to know everything about Robotic Process Automation (RPA) in a layman’s language.From the inception to the saturation there are multiple stages to be passed through in this journey. This RPA implementation methodology has been prepared after a few years of research and studies. I have tried to cover all the aspects in this tutorial.

Seguire le istruzioni passo passo riportate di seguito per avere successo

Implementazione dell'RPA.

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Per prima cosa! Mi piacerebbe considerare l'implementazione dell'RPA come un viaggio piuttosto che un progetto.

1. Identificare l'automazione Opportunità

Questo dovrebbe essere il primo passo del viaggio rpa, io lo chiamo il passo “COSA”. Devi identificare tutto ciò che puoi automatizzare. Per semplificare questo passaggio, ho creato un elenco di aree in cui puoi cercare rapidamente per identificare le opportunità di automazione.

• Processi guidati da regole
• Processi ripetitivi
• Processi di immissione dei dati
• Processi guidati dai volumi
• Errori umani frequenti

2. Ottimizzare i Processi Identificati

Questo è un passaggio importante dopo che è stata identificata un'opportunità di automazione. Ottimizza il processo esistente prima di automatizzarlo secondo il metodo "così com'è". Analizzare il processo esistente e identificare le aree di miglioramento utilizzando tecniche di qualità come Lean, Kaizen ecc. Prima di iniziare con l'implementazione dell'RPA, tutte le inefficienze nel processo esistente dovrebbero essere state rimosse.

3. Costruisci un business case per il percorso RPA

Questo è più il processo di documentazione iniziale, lo chiamo il passaggio del "PERCHÉ". In questo passaggio è necessario documentare le aree chiave di questo percorso di automazione. Puoi preparare un business case ben redatto che copra tutti i punti seguenti.

• Perché è necessaria questa automazione?
• Quali sono i vantaggi di questa automazione
• Quali sono le aree problematiche che possono essere rimosse a causa dell’automazione?
• Identificare gli impatti estesi di questa automazione; processo che potrebbe influenzare questa automazione RPA
• Definire le metriche per misurare il processo automatizzato
• Definire l'intervallo del rapporto di controllo tra il bot e l'essere umano
• Qual è il piano d'azione per ridistribuire le risorse esistenti dopo l'automazione

4. Selezione del fornitore RPA

Questa è la fase "COME" del viaggio RPA, in questa fase puoi scegliere tra 2 opzioni, o puoi sviluppare un'automazione interna oppure puoi acquistare una soluzione già disponibile sul mercato. L'RPA sta crescendo rapidamente e sono numerosi i fornitori che forniscono soluzioni RPA (UiPath, Blueprisma, Automazione ovunque eccetera.) . Ho coperto più di 20 fornitori e strumenti nel post precedente (You can refer the same for more details).Also, there are many factors need to consider before selecting any robotic process automation tool depending upon the industry you are operating. Some of the factors like:

• Tecnologia
• Interfaccia
• Gestione
• Sicurezza
• Prezzi

Ognuno di questi Elenchi di controllo per la selezione degli strumenti RPA are covered in detail in the RPA Ultimate Tutorial, you should refer the same for more details.It is also advisable to have a look into the automation solutions used by other companies as well within your industry. Which will give you more insights and try to leverage your network to understand more about the processes that have already been automated by others using RPA.I have made a elencare le aziende che utilizzano diversi sistemi di automazione dei processi robotici, che sarà utile per questa analisi.

5. Sviluppo pilota di RPA

È qui che inizia lo sviluppo o la programmazione iniziale del bot rpa. Qui hai 2 opzioni o puoi assumere sviluppatori RPA qualificati, o puoi forma le tue PMI (Subject Matter Experts) on the RPA tool which you have finalized. Both the options come with its own advantages and disadvantages.The RPA developer who comes with automation experience will be faster in terms of development but might take time to understand process that need to be automated.Whereas an SME has the expertise on the process, but he/she might take time to learn the RPA solution.Considering the fact RPA is Code Free or minimal code requirement, if the SME has the potential and eagerness to learn the RPA tool then I would suggest the latter will be a better option for your Pilot RPA development.Many of the RPA tools have a Free/Community version or a Trail version available with lots of training materials, which can be actually leveraged for a kick start.Companies have already started training their existing SMEs/resources on the RPA solutions which are useful to their business needs most.Based experience the suggested approach for an RPA implementation is to obiettivo per vittorie rapide, rischio minimo e rendimenti rapidi in the initial stage and then slowly move on to the expertise bot buildings.Slow and steady wins the race is the best suggested approach for a successful RPA implementation.Some of the factors need to be considered during the pilot RPA development are:

• Quanto dovrebbe durare il tuo pilota?
• Piano per la programmazione/sviluppo
• Pianificare la gestione del cambiamento
• Pianificare il lancio pilota
• Piano per la gestione del rischio durante la fase pilota.
• Valutare "Cosa è andato bene" e "Cosa avrebbe potuto andare meglio"

6. Sviluppa e continua a sviluppare bot RPA competenti

Questa è la fase in cui scrivi la tua storia (di successo) ed espandi il tuo ambito RPA, e secondo me è qui che inizia il tuo viaggio RPA. Dovresti creare una bella storia per sfruttare il tuo successo, la tua storia dovrebbe contenere i punti seguenti:

• Processi
• Sfida aziendale
• Soluzioni utilizzate
• Vantaggio aziendale: lavoro umano risparmiato, ROI raggiunto, precisione raggiunta, tempo risparmiato, volume di picco gestito in termini di SLA, ecc.
• Altri processi nell'ambito dell'automazione dopo l'implementazione dell'RPA pilota.

Ho riassunto queste fasi di implementazione dell'RPA nelle infografiche seguenti, sentiti libero di condividerle!

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