Parcours RPA (Guide d'infographie de mise en œuvre)

Ce tutoriel RPA Journey se concentre spécifiquement sur le processus de mise en œuvre de la RPA ou les étapes à suivre au cours du processus de mise en œuvre de la RPA.J'espère que vous avez déjà lu le Guide RPA ultime pour les débutants avant de poursuivre ce tutoriel. Si ce n'est pas le cas, je vous suggère d'y jeter un coup d'œil rapide. Le Ultimate RPA Guide for Beginners est destiné aux débutants absolus qui veulent tout savoir sur l'automatisation des processus robotiques (RPA) dans un langage simple.De la création à la saturation, il y a de nombreuses étapes à franchir dans ce voyage. Cette méthodologie de mise en œuvre de la RPA a été préparée après quelques années de recherche et d'études. J'ai essayé de couvrir tous les aspects dans ce tutoriel.

Suivez les instructions étape par étape ci-dessous pour réussir

Mise en œuvre du RPA.

Épingle

Commençons par le commencement! J'aimerais considérer la mise en œuvre de la RPA comme un voyage plutôt que comme un projet.

1. Identifiez l'automatisation Opportunités

Cela devrait être la première étape du voyage rpa, je l'appelle l'étape « QUOI ». Vous devez identifier tout ce que vous pouvez automatiser. Pour faciliter cette étape, j'ai dressé une liste de domaines que vous pouvez rechercher rapidement pour identifier les opportunités d'automatisation.

• Processus pilotés par des règles
• Processus répétitifs
• Processus de saisie des données
• Processus pilotés par les volumes
• Erreurs humaines fréquentes

2. Optimiser les processus identifiés

Il s’agit d’une étape importante une fois qu’une opportunité d’automatisation a été identifiée. Optimisez le processus existant avant de vous lancer dans son automatisation selon la méthode « tel quel ». Analysez le processus existant et identifiez les domaines d'amélioration à l'aide de techniques de qualité telles que Lean, Kaizen, etc. Avant de commencer la mise en œuvre de la RPA, toutes les inefficacités du processus existant doivent avoir été supprimées.

3. Élaborer une analyse de rentabilisation pour le parcours RPA

Il s’agit davantage du processus de documentation initial, que j’appelle l’étape « POURQUOI ». Au cours de cette étape, vous devez documenter les domaines clés de ce parcours d'automatisation. Vous pouvez préparer une analyse de rentabilisation bien rédigée couvrant tous les points ci-dessous.

• Pourquoi cette automatisation est-elle nécessaire ?
• Quels sont les avantages de cette automatisation
• Quelles sont les zones douloureuses qui peuvent être supprimées grâce à l’automatisation ?
• Identifier les impacts étendus de cette automatisation ; processus qui pourrait affecter cette automatisation RPA
• Définir les métriques pour mesurer le processus automatisé
• Définir l'étendue du rapport de contrôle entre le bot et l'humain
• Quel est le plan d'action pour redéployer les ressources existantes après l'automatisation

4. Sélection du fournisseur RPA

Il s'agit de l'étape « COMMENT » du parcours RPA. Dans cette étape, vous pouvez choisir parmi 2 options : soit vous pouvez développer une automatisation en interne, soit vous pouvez acheter une solution déjà disponible sur le marché. La RPA connaît une croissance rapide et plusieurs fournisseurs proposent des solutions RPA (UiPath, Prisme bleu, Automatisation partout etc.) . j'ai couvert plus de 20 fournisseurs et outils dans le message précédent (Vous pouvez vous référer au même document pour plus de détails).En outre, de nombreux facteurs doivent être pris en compte avant de sélectionner un outil d'automatisation des processus robotiques, en fonction de votre secteur d'activité. Certains de ces facteurs sont les suivants

• Technologie
• Interface
• Gestion
• Sécurité
• Tarifs

Chacun de ces Listes de contrôle de sélection des outils RPA sont couverts en détail dans le RPA Ultimate Tutorial, nous vous conseillons de vous y référer pour plus de détails.Il est également conseillé d'examiner les solutions d'automatisation utilisées par d'autres entreprises dans votre secteur d'activité. Cela vous donnera plus d'informations et essayez de tirer parti de votre réseau pour mieux comprendre les processus qui ont déjà été automatisés par d'autres à l'aide de la RPA.J'ai fait une répertorier les entreprises utilisant différentes automatisations de processus robotiques, ce qui sera utile pour cette analyse.

5. Développement pilote de RPA

C’est là que commence le développement ou la programmation initiale du robot rpa. Ici, vous avez 2 options, soit vous pouvez embaucher des développeurs RPA formés, ou tu peux formez vos PME (experts en la matière) sur l'outil RPA que vous avez choisi. Les deux options présentent leurs propres avantages et inconvénients.Le développeur RPA qui a une expérience de l'automatisation sera plus rapide en termes de développement, mais il lui faudra peut-être du temps pour comprendre les processus à automatiser.En revanche, une PME possède l'expertise du processus, mais il lui faudra peut-être du temps pour apprendre la solution RPA.Compte tenu du fait que la RPA ne nécessite pas de code ou un minimum de code, si la PME a le potentiel et l'envie d'apprendre l'outil RPA, alors je suggérerais que cette dernière soit une meilleure option pour le développement de votre pilote RPA.De nombreux outils RPA disposent d'une version gratuite/communautaire ou d'une version d'essai avec de nombreux supports de formation, qui peuvent être exploités pour un démarrage rapide.Les entreprises ont déjà commencé à former leurs PME/ressources existantes aux solutions RPA qui répondent le mieux à leurs besoins.Sur la base de l'expérience acquise, l'approche suggérée pour une mise en œuvre de la RPA est la suivante objectif de gains rapides, de risque minimum et de retours rapides dans un premier temps, puis progressivement vers les bâtiments d'expertise.La lenteur et la régularité gagnent la course est la meilleure approche suggérée pour une mise en œuvre réussie de la RPA.Voici quelques-uns des facteurs à prendre en compte lors du développement pilote de l'APR :

• Quelle doit être la durée de votre pilote ?
• Plan de programmation/développement
• Planifier la gestion du changement
• Planifier le lancement pilote
• Planifier la gestion des risques pendant la phase pilote.
• Évaluez « Ce qui s'est bien passé » et « Ce qui aurait pu être mieux »

6. Monter en puissance et continuer à développer l’expertise des robots RPA

C'est l'étape où vous écrivez votre histoire (de réussite) et élargissez la portée de votre RPA, et selon moi, c'est là que commence votre parcours RPA. Vous devez créer une belle histoire pour tirer parti de votre succès, votre histoire doit contenir les points ci-dessous :

• Processus
• Défi commercial
• Solutions utilisées
• Bénéfice business : Travail humain économisé, ROI atteint, Précision atteinte, Temps gagné, Volume maximal traité en termes de SLA, etc.
• Autres processus dans le cadre de l'automatisation après la mise en œuvre du pilote RPA.

J'ai résumé ces étapes de mise en œuvre de la RPA dans l'infographie ci-dessous, n'hésitez pas à la partager !

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