تنفيذ أتمتة العمليات الروبوتية
العديد من الشركات تقفز على التحول الرقمي و خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة لتصبح أكثر كفاءة، وتكتسب ميزة تنافسية، وتؤدي في نهاية المطاف إلى زيادة الإيرادات. في حين أن الأتمتة هي أمر شائع، إلا أنه لا يمكن لكل مؤسسة أن تفعل ذلك تنفيذ أتمتة العمليات الروبوتية (RPA).
لقد كان هناك وقت عندما كان الاستعانة بمصادر خارجية هو الغضب. وكانت الشركات تبحث عن طرق للتخلص من المهام الوضيعة حتى يتمكن الموظفون من التركيز على الأنشطة ذات القيمة المضافة الأعلى والحفاظ على قدرتهم التنافسية. ومع ذلك، لم تنجح هذه الاستراتيجية كما كان متوقعا لأن العمليات والأنظمة التي تم الاستعانة بمصادر خارجية لم تكن على مستوى معايير المنظمة. وانتهى بهم الأمر إلى إنفاق المزيد من الأموال على إدارتها واستدامتها.
كانت الموجة التالية في استراتيجية الأعمال تدور حول إبقائها داخل الشركة من خلال الاستثمار في التكنولوجيا التي من شأنها أن تساعد الموظفين على أداء عملهم بشكل أفضل وأسرع وأكثر ذكاءً. وكانت الفكرة هي استثمار وقت أقل وأموال أقل في الأنشطة التي لا تضيف قيمة. مع التقدم التكنولوجي الذي يعزز القدرات المعرفية، تتبنى الشركات بسرعة أدوات RPA لتحقيق التميز التشغيلي من خلال فعالية التكلفة. وهذا يعني أن الشركات يمكنها إبقاء الأمور تحت سيطرتها المباشرة مع الاستمرار في أتمتة المهام الروتينية بتكلفة منخفضة نسبيًا!
1. التركيز على الأنشطة الأساسية لتحقيق الميزة التنافسية
إن حاجة الشركة إلى التركيز على الأنشطة الأساسية ليست بالأمر الجديد. ومع ذلك، مع تزايد القوى العاملة والتعقيد التشغيلي، لا تستطيع الشركات تحمل تكلفة قضاء موظفيها وقتًا في أداء المهام التي يمكن أتمتتها باستخدامها تقنية RPA. إنه يخلق فرصة هائلة للشركات التي تستثمر في تقنية RPA حيث يتيح لها ذلك تفريغ المهام الدنيوية من سير عمل الموظفين الحاليين، مما يسمح لها بالتركيز على المزيد من العمل ذي القيمة المضافة.
بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن الروبوتات تتعامل الآن مع هذه المهام المتكررة، فإنها تحرر موارد إضافية داخل القوى العاملة في المؤسسة، مما يتيح العمال المهرة الذين يمكن استخدامهم في مبادرات أو مشاريع أخرى.
2. جعل العمليات قابلة للتطوير باستثمارات أولية منخفضة
RPA هي أداة لأتمتة البرامج تمكن الروبوتات أو الروبوتات البرمجية من تنفيذ المهام الرتيبة التي كان الموظفون يقومون بها في وقت سابق. إنه الجيل القادم من أتمتة الأعمال. يتيح لك أتمتة العمليات التجارية عن طريق إنشاء عمال رقميين (روبوتات) يمكنهم تنفيذ المهام المتكررة بشكل أسرع وأكثر دقة من البشر.
أفضل جزء عنه أدوات تقنية RPA هو أنها تتطلب الحد الأدنى من الاستثمار من حيث الوقت والمال قبل تحقيق النتائج. مع هذه المنصات، لن تحتاج إلى تطوير الروبوتات الخاصة بك من الصفر. تتوفر القوالب المعدة مسبقًا لعمليات مثل تسوية الحساب وحفظ المستندات واسترداد السجلات وغير ذلك الكثير.
وهذا يعني أن الشركات يمكنها أتمتة أعمالها المكتبية المتكررة والمبنية على القواعد بسرعة وزيادة الكفاءة دون الحاجة إلى إجراء تغييرات كبيرة أو إعادة تصميم العمليات.
يمكن استرداد الاستثمار الأولي في تقنية RPA في فترة قصيرة، نظرًا للفوائد التي تقدمها. تعتبر الروبوتات التي تم إنشاؤها لهذه العمليات عامة ويمكنها التكيف بسرعة مع الأشكال الأحدث من التكنولوجيا أثناء تطورها. يجعلها قابلة للتطوير ويضمن بقاء استثماراتك محمية لأنك لا تحتاج إلى إجراء تغييرات لاستيعاب التقنيات الجديدة.
3. الاستفادة بشكل أفضل من موارد العمل مع معدلات إنتاجية أعلى
تستفيد أدوات RPA من التكنولوجيا المبتكرة المصممة وفقًا للطريقة التي يعمل بها البشر، والتي تضمن إنجاز الموظفين لالمزيد في وقت أقل باستخدام الحد الأدنى من الجهود. قد يحتاج البشر إلى فترات راحة من الرتابة بينما لا تتعب أجهزة الكمبيوتر بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، يعمل برنامج RPA على التخلص من الأخطاء البشرية لأن الروبوتات تتبع سلسلة من الأوامر المحددة مسبقًا لإكمال مهامها.
الآن، قد تتساءل كيف يمكن للأتمتة أن تؤدي إلى معدلات إنتاجية أعلى؟ حسنًا، تم تصميم أدوات RPA الجديدة لأتمتة العمليات القابلة للتكرار والقائمة على القواعد. يمكن لهذه الروبوتات تعقب البيانات من تلقاء نفسها دون الحاجة إلى أي تدخل بشري. إنهم يفهمون الأنماط النموذجية مثل الفواتير المرسلة كل شهر أو طلبات الشراء التي يقدمها الموظفون كل أسبوع ويعالجونها وفقًا لذلك! بهذه الطريقة، سيقضي موظفوك المزيد من الوقت في التركيز على الأنشطة ذات القيمة العالية التي تجلب المزيد من الإيرادات للشركة!
4. جني فوائد توفير التكاليف
تعد منصات RPA بتوفير التكاليف في مختلف الصناعات من خلال استخدام التكنولوجيا المبتكرة التي تمكن الأشخاص بدلاً من استبدالهم. قد يكون الروبوت الواحد قادرًا على إنجاز المهام التي قد تتطلب تنفيذ عدة موظفين. ونتيجة لذلك، تحصل على عوائد أعلى على تكاليف العمالة المستثمرة في تقنية RPA من خلال تحرير موظفيك للقيام بمزيد من العمل الاستراتيجي.
تعمل الأتمتة على التخلص من الأنشطة الروتينية وإنهاء الأعمال التي لا تضيف قيمة مثل إدخال البيانات وإعداد التقارير وأخطاء الحساب التي عادة ما تصيب القوى العاملة التقليدية، مما يؤدي إلى ارتفاع تكاليف التشغيل. الآن، يمكنك أتمتة العمليات باستخدام الذكاء المدمج للتمييز بين الخطأ البشري وأنماط النشاط المنتظمة، وبالتالي تقليل مخاطر الحسابات غير الصحيحة والإبلاغ عن الأخطاء وإدخال البيانات بشكل خاطئ.
5. الوعد بعائد استثمار أسرع
تدعي شركة IBM أن الشركات التي تستخدم أدوات RPA شهدت عائدًا على الاستثمار في أقل من ستة أشهر عندما استبدلت أكثر من 25 بالمائة من قوتها العاملة. على سبيل المثال، تشير دراسة أجرتها شركة Bain and Company إلى أن 60% من الشركات التي تستخدم تقنية RPA خفضت حجم موظفيها وزيادة الإنتاجية بمعدل 30%.
الخلاصة: فوائد تقنية RPA
فما تنتظرون؟ إذا كان عملك يتطلع إلى تحقيق الكفاءة بدقة أكبر وبتكلفة أقل، فقد حان الوقت للنظر في أتمتة العمليات الآلية! يحمل المستقبل وعودًا كبيرة حيث تعمل شركات اليوم بالفعل على تحقيق ما يقرب من الصفر من الأخطاء البشرية!
احصل على الصورة الكبيرة لتقنية RPA من أعلى التصنيفات UiPath أفضل لاعب!⇊
تقدم الشركات الكبرى هذه الدورة لموظفيها.
تم اختيار هذه الدورة التدريبية ضمن مجموعتنا من الدورات التدريبية الأعلى تقييمًا والتي تثق بها الشركات في جميع أنحاء العالم بما في ذلك Volkswagen وNetApp وNasdaq وما إلى ذلك.
