Влияние искусственного интеллекта на электронную коммерцию
ИИ произвел революцию в мире. Компьютеры обучались и развивались так же быстро, как и мы, и теперь мы правим миром рука об руку. Очень приятно думать, что системы, которые мы разработали, теперь помогают нам лучше исследовать вещи, и кто знает это лучше, чем онлайн-бизнес-сообщество !!!!!
Онлайн-платформы стали удобнее и надежнее как для покупателей, так и для продавцов. С искусственным интеллектом каждый шаг становится проще и удобнее, а сложности длительных процессов теперь давно исчезли.
Что такое ИИ?
ИИ означает искусственный интеллект. Благодаря искусственному интеллекту машины могут выполнять задачи, подобные человеческим, требующие интеллектуального принятия решений. Искусственный интеллект стал возможен благодаря программированию, которое дает компьютеру возможность рассуждать, учитывать эмоции и решать сложные проблемы. паровая платформа — это пример, который лучше работает с ИИ и, таким образом, способен понять клиента на более глубоком уровне.
Как ИИ используется в электронной коммерции?
Если вы хотите знать, какую именно пользу ИИ приносит электронной коммерции, ниже приведены некоторые функции, которые делают ИИ достойным внимания.
1. Таргетинг и ретаргетинг клиентов
Вы когда-нибудь замечали, что когда вы покупаете рубашку в каком-то месте, начинает всплывать подобная реклама рубашек? Именно так работает таргетинг на клиентов. Когда интернет-магазины получают данные, сложно принимать решения на основе такого огромного объема информации, но с помощью ИИ предпочтения клиентов становится легче понять.
Отмечаются то, как клиенты совершают покупки, их история и закономерности, а затем выбираются потенциально заинтересованные клиенты. Не только это, но и прошлые клиенты могут снова стать мишенью в зависимости от их текущего статуса. Благодаря этой методологии экономятся время, усилия и деньги, а покупатель и продавец остаются довольными.
2. Обслуживание клиентов стало проще
С ИИ легче убедить клиента. Как? Благодаря чат-ботам, отвечающим на вопросы, клиенты теперь могут легко находить персонализированные продукты и описания, которые помогут им совершить правильную покупку. Каждый клиент хочет получить лучший продукт по лучшей цене, поэтому сравнение становится важным. С ИИ вы получаете лучшие рекомендации и множество вариантов.
Благодаря умным чат-ботам становится возможным общение в режиме реального времени, начало разговора, исправление орфографии и обратная связь.
3. Лучшее управление запасами
Эффективное управление данными может помочь вам лучше управлять клиентами. Управление взаимоотношениями с клиентами с помощью искусственного интеллекта позволяет вам поддерживать актуальные данные без каких-либо ручных усилий. Самое приятное то, что ИИ может предсказывать будущие тенденции на основе имеющихся данных. ИИ обновляет инвентарь и сам знает, что требуется.
4. Визуальные поиски
Мы все знаем, как визуальные эффекты могут помочь нам лучше понять вещи. Просмотр длинных текстов и замешательство могут привести к большому разочарованию. С другой стороны, визуальные поисковые системы позволяют вам собирать визуальную информацию и создавать коллекцию изображений, которая поможет вам лучше сравнивать продукты, а затем в конце покупать нужные продукты.
5. Голосовой поиск
Поисковые системы используют голосовой поиск и технологии искусственного интеллекта, чтобы предоставить клиентам лучший опыт работы с клиентами. Точные результаты голосового поиска помогают клиентам найти то, что они ищут. Это отлично подходит для тех, кого раздражает набор длинных фраз. Этот режим поиска удобен для клиента и приводит к большему вовлечению, что выгодно для бизнеса.
6. Безопасность
Безопасность — одна из самых больших проблем в Интернете. Когда вы входите в свою учетную запись или совершаете транзакцию, ваши данные должны оставаться в безопасности. Поскольку инциденты со взломом происходят постоянно, клиент естественно чувствует себя неуверенно. Именно здесь ИИ играет большую роль. Искусственный интеллект и машинное обучение позволяют очень быстро отслеживать угрозы из миллионов источников. Это не то, что человек может сделать вовремя.
Изучая предыдущие события, ИИ создает профили и сети, которые помогают выявлять любые отклонения от установленных норм. Использование искусственного интеллекта и некоторых традиционных методов может помочь своевременно обнаруживать угрозы без ложных срабатываний.
С помощью ИИ компании могут предотвращать атаки, а не останавливать их после того, как они произошли. Если наблюдается какое-либо подозрительное поведение, угрозу можно нейтрализовать и остановить нарушение. Это эффективно и работает всегда!
Заключение: ИИ в электронной коммерции
В этой статье мы рассмотрели, как ИИ влияет на электронную коммерцию. От персонализированной рекламы, ориентированной на конкретных клиентов, до повторного таргетинга прошлых клиентов. От чат-боты с искусственным интеллектом чтобы помочь вам найти правильный продукт для голосового поиска и, наконец, визуальных поисковых систем и кибербезопасности ИИ, нет сомнений в том, что ИИ открывает огромные возможности.
Если вам интересно, мы рекомендуем вам прочитать больше материалов об ИИ в Интернете. Чем больше вы исследуете, тем больше вы поймете, как это облегчает жизнь!
Попробуйте эти варианты «Без кодирования» (Azure ML) | «Встроенный искусственный интеллект» (SAP) | «Программирование» (Python) искусственного интеллекта для любого бизнеса ⇊
Если вы когда-нибудь задумывались об интеграции аспектов разведки в бизнес-процессы, начните прямо сейчас.
