الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي
لقد مرت الأسواق الرقمية بتحول كبير على مر السنين. فقد تم استبدال أساليب التسويق القديمة والقديمة بتقنيات جديدة ومبتكرة وحديثة. ببساطة، لم يكن التسويق بهذه السهولة من قبل. يمكنك بسهولة توظيف خبراء مثل وكالة التسويق الرقمي لتحسين محركات البحث SEO أو دمج التكنولوجيا مثل الذكاء الاصطناعي لجعل علامتك التجارية في دائرة الضوء بين العديد من المنافسين في الأسواق الرقمية.
أثار الذكاء الاصطناعي نفسه وتكامله مع السوق الرقمية ضجة كبيرة في الآونة الأخيرة. فمن كونه رفاهية إلى ضرورة، أصبح الذكاء الاصطناعي أمرًا حيويًا لبقاء المشاريع التجارية عبر الإنترنت. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته عن فوائد الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي وكيف تجعل هذه التكنولوجيا الأسواق الرقمية أفضل من ذي قبل:
تجربة المستخدم الشخصية والمخصصة
لقد اعتاد المستهلكون على فكرة الرسائل المصممة خصيصًا حسب موقعهم واهتماماتهم. ولم تعد الإعلانات الإعلامية التقليدية تلهمهم. أصبحت الحملات التسويقية المخصصة هي الطريقة الوحيدة لجذب انتباههم والحفاظ على تفاعلهم. يساعد الذكاء الاصطناعي كل عميل من عملائك في الحصول على تجربة تسوق مخصصة.
يؤدي تتبع مشترياتهم السابقة وسجل البحث على موقعك الإلكتروني إلى ظهور المنتجات التي يفضلها العميل في الأعلى. تُستخدم المعلومات أيضاً لإظهار المنتجات المرغوبة كمنشورات أو إعلانات دعائية على مواقع التواصل الاجتماعي. من خلال تحليل بيانات العملاء واستخدام خوارزميات التعلُّم الآلي، يوفر الذكاء الاصطناعي تجربة فائقة التخصيص للعملاء.
التسعير الديناميكي للذكاء الاصطناعي
تقديم الخصومات هي الطريقة المستخدمة بشكل متكرر لزيادة المبيعات. يفضل بعض العملاء شراء المنتجات بخصومات أكثر بينما يفضل البعض الآخر خصومات قليلة أو بدون خصومات. يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدتك في تحديد سعر المنتجات تلقائيًا وفقًا للتركيبة السكانية وتاريخ الشراء، أي الطلب، وشعبية المنتج، وما إلى ذلك.
روبوتات الدردشة الآلية للذكاء الاصطناعي
لقد أصبح واتساب وفيسبوك ماسنجر والعديد من تطبيقات التواصل الاجتماعي الشهيرة الأخرى قنوات متاحة للعملاء للتواصل مع الشركات. ومع ذلك، من الصعب ضمان توافر وكيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على هذه المنصات. وللقضاء على هذا القلق، بدأت بعض الشركات في استخدام روبوتات الدردشة للتعامل مع استفسارات العملاء على الفور. ويمكنهم الإجابة عن الأسئلة المتداولة وتوجيه المحادثة إلى وكيل بشري إذا كانت معقدة. وهذا لا يقلل من عبء العمل على الشركة، ولكنه يلبي احتياجات العملاء في الوقت المناسب، مما يؤدي إلى تحسين تجربة المستخدم.
الذكاء الاصطناعي لتحسين محرك البحث
يتيح لك الذكاء الاصطناعي دمج العديد من الميزات الجديدة مثل البحث الصوتي، وتجارب التسوق المخصصة، وغير ذلك الكثير مما يُترجم لاحقاً إلى تجربة مستخدم محسّنة. كلما كان موقعك الإلكتروني أكثر قابلية للاستخدام من قِبل العملاء، كان ترتيب محرك البحث الخاص بك أفضل.
الذكاء الاصطناعي لتحسين الإعلانات
هل تساءلت يومًا عن سبب استمرار ظهور إعلان الفستان الذي بحثت عنه على جوجل على صفحات الأخبار على مواقع التواصل الاجتماعي؟ الجواب بسيط للغاية، وهو الذكاء الاصطناعي. تلك المواقع الإلكترونية التي أدمجت الذكاء الاصطناعي في مواقعها الإلكترونية تقوم بتتبع بيانات العملاء وإعجاباتهم وتفضيلاتهم وتعرض فقط المنتجات التي يرغبون في شرائها. ويوفر ذلك على الشركات إنفاق الملايين على الإعلانات كما كان يحدث في السابق واستهداف الجمهور بشكل مثالي. هذا التحسين للإعلانات هو ما يقودك لاحقاً إلى زيادة الأرباح وتجارب أفضل للمستخدمين.
الخاتمة الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي
إن الذكاء الاصطناعي يجعل الحياة أسهل بكثير، ليس فقط بالنسبة للذكاء الاصطناعي في عالم التسويق الرقمي ولكن في كل مجال يتم استخدامه فيه. إن دمج التكنولوجيا مع مشروعك التجاري سيساعدك بالتأكيد على الوصول إلى وجهتك المنشودة ووضع بصمتك في السوق الرقمي. إذا كنت لا تستخدم الذكاء الاصطناعي، فأنت متخلف عن الركب بالفعل.
اكتشف هذه الطرق المختصرة لإثبات تسويقك المستقبلي باستخدام الذكاء الاصطناعي⇊
لكل من يريد إدارة أعمال تجارية ناجحة على الإنترنت. ستحصل على كرة بلورية يمكنك من خلالها التحديق في مستقبل التسويق عبر الإنترنت.
